La misión principal de las Oficinas Comunales de información al Consumidor, es educar, informar y proteger a los consumidores de su comuna y tiene la atribución de mediar en los conflictos de consumo entre el Proveedor y Consumidor, en algunos aspectos tales como el cumplimiento de lo publicitado y ofrecido con lo efectivamente entregado en los productos en cuestión.


Es el Servicio Nacional del Consumidor y su misión es educar, informar y proteger a los consumidores de Chile, a través de la Ley 19.496 de los Derechos del Consumidor.
¿Qué es SERNAC Facilita Municipio?
Es una Oficina Comunal de Información al Consumidor.
Éstas se encuentran en todo el país, y dependen de las Municipalidades o de las Gobernaciones de la comuna en que se encuentran.
OCIC EN BULNES:
Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a 13:30 horas.
Dirección: Edificios Públicos, calle Víctor Bianchi S/N- frente a la Plaza de Armas.
En la Oficina de Organizaciones Comunitarias de la Dideco
Teléfono: 204031
E-Mail:
Encargada Oficina: Margarita Godoy Espinoza
Alejandro Lagos Lizama
Comunicaciones
Municipalidad de Bulnes